近日，外國一媒體Buckley Media（巴克利媒體）的CEO 凱特·巴克利（Kate Buckley）對此前收購了極品兩字母TN.com的Tuft&Needle公司的前副總裁蒂姆·哈吉斯進行了采訪，探討了其公司當初斥重金收購TN.com的初衷，以及更換域名后的五年里對公司帶來了什么影響。

備注：為給各位小伙伴帶來更佳的閱讀體驗，小編對采訪內容進行了一定的精簡，刪除了無關域名的閑談、品牌廣告內容，并且對一些翻譯過來的字詞和語法進行了修飾。

下面為采訪內容：

Kate：在一開始，貴公司使用tuftandneedle.com這個域名中遇到了什么問題？

Tim：在公司初創的幾年里，我們主要的營銷推廣渠道是ADwords（關鍵字廣告）。所以當時這個域名對我們而言并沒有什么太大的問題，可是當我們將營銷推廣擴展到電視、廣播、廣告牌等領域時，就發現這個域名太長了，它在廣告牌上“擠成一坨”嚴重地影響了廣告的可讀性，并且難以記憶。當然，我們也有嘗試過用“tuft”這個關鍵字，但可惜的是這個單詞并不是常見單詞，發揮的空間太小。尤其是，在廣播里“tuft”聽起來和“tough”非常相似，容易造成混淆。

經過我們的一些分析，發現消費者試圖在網上找到我們時，他們實際上根本無法記住我們的關鍵字，更別提準確的讀音了，所以他們一直在搜索“tough mattress堅韌的床墊”“tough needle堅韌的針”“needle mattress針床墊”。這一度讓我們非常的苦惱。

Kate：誰提出收購TN.com的想法，用什么理由說服公司相關負責人？

Tim：我本身對域名就比較了解，也會做一些域名類的投資，我相信域名能夠給企業帶來價值，所以我就提出了這個想法，并且得到了公司內部很多人的支持。當然，這個想法實施起來也是有些艱難，因為我們是一個初創公司，資金有限，如果購買一個高級域名的價格可能會達到6到7位數（美元）。

經過我們很多輪的頭腦風暴，有人提出“tan.com”，也有人提出“tuft.com”，但都不是特別的理想，最后還是決定使用TN.com，盡管我們知道這將是最昂貴的選擇，但沒有辦法，因為這也是我們唯一的選擇。

TN.com這個域名就是我們品牌的縮寫，而且使用這個域名后，我們還能繼續使用tuftandneedle.com，保證我們以前的流量不會丟失。

Kate：方便透露一下收購TN.com的過程嗎？

Tim:2015年年中聯系的域名經紀人，經過2-3個月的反復談判，最終在一個比較合適的價格達成共識，之后大概又花了一周的時間起草并簽訂合同，完成了交易。

Kate：全球只有676個兩字母.com域名，它價格不可能便宜，那么方便透露一下（TN.com）的價格嗎？

Tim：我不能透露這個價格。但我覺得高價域名的有趣之處在于，外人看來它似乎非常的“昂貴”，讓人難以理解為什么要這么多錢購買幾個字符。可是，當你擁有一個域名后，很快就會意識到，它們的價值其實被嚴重低估了。客觀的說，T&N的收入達到了9位數（2018年公開公布的財報顯示為近2億美元），而大部分公司在將會使用凈收入的20-25%用作營銷推廣，如果一家公司每年在市場營銷上的花費為4000-5000萬美元，而隨著公司成長，這個金額會越來越高。那么，為什么不愿意將其中1%的花費分配給你的渠道接入口（指域名）呢？況且，它還是一個可持續、隨著公司成長而升值的資產？

Kate：在收購TN.com之后，你們在營銷推廣上有什么變化嗎？

Tim：剛開始，我們只在廣告牌上使用TN.com，這樣我們就可以準確的劃分出流量的來源。經過分析，我們更深刻的明白一個道理，如果你想要做一些有意義的營銷，那么你必須要擁有一個優質的域名，否則你很有可能只是浪費錢在做無效的廣告。

Kate：你剛剛說到流量，那么在使用TN.com之后流量轉化方面有很大的差異嗎？

Tim：因為互聯網進入的渠道很多，想要準確的去區分還是比較復雜的，但是當我們在廣告宣傳中使用TN.com之后，移動端的流量出現了增長，相反那些錯誤的關鍵字也在減少，這種正反對比之下，我們在節省了不必要的廣告支出，提高了廣告轉化。在短時間內，這已經超出了它本身的回報，我認為這是公司所做最好的投資之一。

Kate:? Tuft & Needle于2018年9月被Serta Simmons（席夢思）床上用品公司收購，你認為這跟TN.com有關系嗎？

Tim：我很難去說TN.com是否起到了很大的作用，但不可否認的是，因為TN.com的投資在公司的發展中起到了很重要的作用，當品牌知名度提升后，才會被更大的品牌收購。

Kate：最后，想問下你對那些考慮升級域名的公司有什么建議嗎?

Tim：我建議是盡快更換，盡管可能在財務上會有些吃緊，因為域名也是你公司重要的無形資產之一，它不是那些一次性的廣告牌，它就在那，你是花了錢購買，但它是事實存在的。而且一個好的域名它能夠讓你的各方面廣告營銷帶來更好的效果。當然，如果實在無法支付購買域名的資金，你也可以嘗試其它方式，比如跟域名持有人合作（以域名入股、分期、租賃）方式，最起碼要確保當你有足夠資金購買心儀域名的時候，它還沒有被人買走。

總結

小編是非常贊同Tim的觀點，一個好的域名確實能夠給企業帶來很多好處。

1.域名本身就是企業的無形資產之一，花錢買了其實它的價值還在那里，只不過是一種資產置換而已；

2.能夠提高企業廣告宣傳效果，節省不必要的廣告開支；

3.保護企業品牌域名不被別有用心的人利用。

然后，我覺得如果一家企業實在沒有資金，他可能更多的精力是會放在如何活下去，而不是如何置換資產。域名能夠做到“錦上添花”，但若說它能“雪中送炭”、“起死回生”就有點過度夸張了。企業傾家蕩產去買一個域名的行為，我個人覺得是不妥的，最好的時機應該是獲得融資之后，公司有能力支付這筆購置域名的開支而不會傷筋動骨的時候。

最后，還是那句話：任何投資都有風險存在，任何的文章和投資建議都只能作為參考，在把握投資機遇的同時，也要做好防范風險的準備，切記不可沖動盲目的進行投資行為。