埃隆·馬斯克(Elon Musk)旗下的社交媒體平臺X因在未經用戶同意的情況下獲取歐盟用戶的數據來訓練其Grok AI聊天機器人而成為一系列隱私投訴的焦點。這些投訴指責X違反了《通用數據保護條例》(GDPR),未經適當的法律依據處理用戶數據。
上個月底,一位敏銳的社交媒體用戶發現,X悄然開始處理區域用戶的帖子數據以訓練其Grok AI模型。這一發現令愛爾蘭數據保護委員會(DPC)感到“驚訝”,該委員會負責監督X是否遵守歐盟的數據保護法規。
根據GDPR,若確認違法行為,企業可能面臨最高全球年營業額4%的罰款。GDPR規定所有個人數據的處理必須具備有效的法律依據。針對X的九項投訴已提交給奧地利、比利時、法國、希臘、愛爾蘭、意大利、荷蘭、波蘭和西班牙的數據保護機構,指控該公司在未獲得用戶同意的情況下處理歐洲用戶的帖子用于訓練AI。

隱私權非營利組織noyb主席馬克斯·施雷姆斯(Max Schrems)表示:“過去幾年,我們看到DPC執法不力的例子屢見不鮮。我們希望確保Twitter完全遵守歐盟法律,該法律至少要求在這種情況下征求用戶的同意。”
DPC已對X的AI模型訓練處理采取了一些行動,并向愛爾蘭高等法院提起了法律訴訟,尋求禁令,迫使其停止使用這些數據。然而,noyb認為DPC的行動仍然不夠充分,并指出X用戶無法刪除“已經提取的數據”。作為回應,noyb已在愛爾蘭和其他七個國家提起了GDPR投訴。
這些投訴稱,X在未經同意的情況下使用了約6000萬名歐盟用戶的數據來訓練人工智能。該平臺似乎依賴一種稱為“合法利益”的法律基礎進行與人工智能相關的處理。然而,隱私專家表示,這種處理需要征得用戶的同意。
施雷姆斯建議:“與用戶直接互動的公司只需在使用其數據之前提供一個是/否的選擇提示即可。他們在許多其他事項上都這樣做,因此這對于AI訓練來說肯定也是可能的。”
今年6月,在noyb支持的一些GDPR投訴及監管機構介入后,Meta暫停了類似的用戶數據用于AI訓練的計劃。
但X悄然獲取用戶數據用于人工智能訓練的做法,甚至沒有通知用戶,這使得這一行為在數周內未被廣泛注意。根據DPC的說法,X在5月7日至8月1日期間處理了歐洲用戶的數據以進行AI模型訓練。
X用戶確實在平臺網頁版上獲得了通過設置選擇退出處理的能力——似乎是在7月底。但在此之前,沒有辦法阻止這一處理。如果用戶完全不知道這件事正在發生,選擇不讓自己的數據用于AI訓練顯然很困難。
張寧 

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